翻譯行業(yè)是個(gè)服務(wù)行業(yè)，要想做好對(duì)外的翻譯服務(wù)，首先要抓好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，也就是人員的管理工作。不管哪個(gè)公司都不可能完全依賴(lài)自身的專(zhuān)職翻譯人員來(lái)解決所有客戶(hù)的翻譯委托，必須或者說(shuō)是不得不借助于外腦，也就是兼職譯員來(lái)完成。因?yàn)?，往往很多翻譯服務(wù)需求量大的客戶(hù)是技術(shù)性生產(chǎn)或研究單位，稿件基本上都帶有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性?xún)?nèi)容，對(duì)譯者的要求已經(jīng)不僅僅是翻譯語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換。